B2B-webshop

B2B-webshop

Vores Business-to-Business webshop tilbyder meget mere end blot at skrive salgsordrer. Webshoppen er tilgængelig for agenter og kunder.
Kunder
Loginoplysninger til B2B-shoppen kan sendes til alle kunder, der er registreret i Itsperfect. På denne måde kan kunder skrive forsalgsordrer, direkte ordrer, se fakturaer eller betale fakturaer, afhængigt af de rettigheder, der er tildelt denne kunde. Ved at give en kunde adgang til B2B-shoppen kan han bestille direkte fra lager, og han har overblik over sin ordre - og fakturahistorik. Antallet af telefonopkald til dit eftersalgsteam vil falde dramatisk. Og din kunde vil være i stand til at interagere med dig på den mest effektive måde.
Agenter
Giv dine agenter mulighed for at skrive online salgsordrer. Agenter og kunder er forbundet i Itsperfect. Når en agent logger ind på B2B-portalen, kan han kun vælge kunder, der har forbindelse til ham. Efter at have valgt en kunde, kan agenten skrive presales og direkte ordrer til denne kunde. Han har også indsigt i al ordre- og økonomihistorik for denne kunde. Oven i købet har agenten indsigt i sin egen salgspræstation ved at åbne agentsalgsstatistikken.
Lager webshop
B2B Shoppen kan bruges til forudsalgsordrer og direkte ordrer. Når du skriver en direkte ordre, kan der kun bestilles de varer, der er tilgængelige, og derved undgås ordrer, der ikke kan leveres fuldt ud. Den tilgængelige beholdning opdateres i realtid. Hvis en ordre afgives gennem en anden platform, så opdateres den tilgængelige beholdning med det samme, så den tilgængelige beholdning i din B2B-butik altid er 100 % nøjagtig.
Salgsordrer og fakturaer
Din kunde har adgang til sin egen kontosektion. Her vises en oversigt over alle salgsordrer og alle (udestående) fakturaer for denne kunde. Begge kan downloades i pdf-format. Derudover kan du tilbyde dine kunder mulighed for at betale direkte fra denne sektion. Et betalingslink fører din kunde til betalingsportalen hos din betalingstjenesteudbyder.