Inloggegevens voor de B2B webshop kunnen verzonden worden naar alle klanten in Itsperfect. De klanten kunnen vervolgens voororders en direct orders schrijven, maar ook facturen inzien of betalen. Uiteraard bepaald u zelf met rechten wat klanten mogen. Door de klant toegang te geven tot de B2B webshop zien ze direct de voorraad alsmede een overzicht van de laatst geschreven roders. Het aantal telefoontjes voor de backoffice zal daardoor afnemen.

Stel uw agenten in staat om online verkooporders te schrijven. Agenten en klanten zijn aan elkaar gekoppeld in Itsperfect. Zodra een agent zich aanmeldt in de B2B webshop, kan hij alleen klanten selecteren die aan hem zijn gekoppeld. Na het selecteren van een klant kan de agent voororders en direct orders voor de klant schrijven. Hij heeft ook inzicht in de hele order - en financiële geschiedenis van deze klant. Bovendien heeft de agent inzicht in zijn eigen verkoopprestaties door de verkoopstatistieken te openen.

De B2B Shop kan worden gebruikt voor voororders en direct orders. Bij het schrijven van een direct order kunnen alleen die artikelen worden besteld die beschikbaar zijn, waardoor bestellingen die niet volledig kunnen worden geleverd worden vermeden. De beschikbare voorraad wordt realtime bijgewerkt. Als een bestelling via een ander platform wordt geplaatst, wordt de beschikbare voorraad onmiddellijk bijgewerkt, zodat de beschikbare voorraad in uw B2B webshop altijd accuraat is.

Uw klant heeft toegang tot zijn eigen omgeving. Hier wordt een overzicht getoond van alle verkooporders en (openstaande) facturen. Beide kunnen in pfd-formaat worden gedownload. Bovendien kunt u uw klanten de mogelijkheid bieden rechtstreeks vanuit de B2B webshop te betalen. Een betalingslink brengt uw klant naar de betalings portal van uw betaalpartner.