Fabienne Chapot in de spotlight

1 nov 2021 - Ter ere van het 15-jarig bestaan van het Nederlandse merk Fabienne Chapot gingen we in gesprek met Operations Manager Michel Strooij. We spraken onder andere over de groei en ontwikkeling van Fabienne Chapot en het werken met Itsperfect.
Fabienne Chapot – “We are here to brighten up wardrobes!”
Het modemerk dat in 2006 is geboren en getogen in Amsterdam staat bekend om haar in-house handgemaakte prints, rijke kleuren, vrouwelijke silhouetten en vrolijk chique details. Ze houden van sterke verhalen en een positieve vibe!

Ooit begonnen onder de naam Fab. als accessoire merk dat een kleurrijke draai wilde geven aan de destijds nogal grijs- en zwart getinte wereld van tassen en portemonnees. Na een re-branding in 2016 maakte het merk de overstap van accessoires en schoenen naar een volwaardig modemerk en groeide al snel uit tot een internationaal fashionmerk. Inmiddels viert het merk haar 15-jarig bestaan met een limited edition capsule ‘The Dream Collection’ vol exclusieve festive styles, een speciale Sweet 15-print en een geheel vernieuwde tassen- en accessoire lijn ‘The Originals’ met een knipoog naar de roots van Fabienne Chapot.

Fabienne Chapot meets Itsperfect
Fabienne Chapot lanceert 2 collecties per jaar, elk bestaande uit 5 chapters. Wereldwijd is Fabienne Chapot in bijna 1000 verkooppunten te vinden en daarnaast verkrijgbaar in de webstore, 4 brand boutiques en 2 outlets. Sinds augustus 2018 werkt het gehele team van Fabienne Chapot met het Fashion ERP systeem van Itsperfect. Het gros van alle bedrijfsprocessen wordt in Itsperfect beheerst, van masterdata en retail, tot aan verkoop en logistiek. Er wordt gebruik gemaakt van diverse modules zoals de entiteiten module, het leveranciersportaal, de distributeursmodule en de geïntegreerde b2b-portal van Itsperfect. Tevens wordt er gebruik gemaakt van de target module en een koppeling met de b2c-webshop (Magento). Voor een optimaal magazijnbeheer wordt de module ‘virtuele magazijnen’ gebruikt die de mogelijkheid biedt om voorraad virtueel te reserveren, zonder de fysieke voorraad te hoeven verplaatsen. Dit wordt gebruikt om bijvoorbeeld de b2b en b2c voorraad naar eigen wens te reserveren en te splitsen in verschillende magazijnen. De eigen winkels zijn voorzien met het Itsperfect kassasysteem waarbij een koppeling is gegenereerd met de pinterminal van Adyen zodat de gehele betaling is geautomatiseerd. Voor het financieel beheer is een koppeling gegenereerd met Exact online.

Tijdens ons gesprek met Michel stelden we hem enkele vragen over het werken met Itsperfect. Nieuwsgierig? Lees hieronder de ervaringen.

Waarom Fabienne Chapot heeft gekozen voor Itsperfect?
“Bij onze zoektocht naar een nieuw ERP pakket, wat onze business zowel qua wholesale, ecommerce als retail, kon faciliteren kwam Itsperfect het beste uit de bus. De geboden ERP functionaliteiten, het volledig in de Cloud werken, de integratie van de b2b-webshop, POS en de API-mogelijkheden, kwamen vrijwel 1 op 1 overeen met de wensen die wij hadden”, aldus Michel.

Welke voordelen biedt het werken met Itsperfect?
“Het systeem is makkelijk onder de knie te krijgen en het werkt intuïtief. Onze belangrijkste bedrijfsprocessen stromen, zonder grote problemen, goed door het systeem heen. Verder geven de dashboards, business Intelligence tool en de import/export functionaliteiten de mogelijkheid om snel en makkelijk de juiste managementinformatie uit het systeem te halen. De constante doorontwikkeling van het platform is ook een grote plus”, geeft Michel met tevredenheid aan.

Hoe hebben jullie het implementatietraject ervaren?
“Wij hebben een groot deel van de implementatie zelf gedaan, mede omdat wij zo snel mogelijk met het systeem live wilden. De import/export functionaliteiten gaven ons de mogelijkheid om zelf al onze stamdata in te laden. Verder was het een kwestie van de connectie met ons DC, boekhoudpakket en b2c platform laten leggen en van start gaan. Redelijk plug & play allemaal”, aldus Michel.

Wil jij net als het team van Fabienne Chapot ook werken in de Cloud en ben je nieuwsgierig naar alle mogelijkheden binnen Itsperfect? Neem dan contact op met Rob voor een vrijblijvende demo. Rob is bereikbaar via rob@itsperfect.io of via 06 391 126 52.