{"id":8065,"date":"2022-10-03T21:15:00","date_gmt":"2022-10-03T21:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itsperfect.io\/unkategorisiert\/no-excess\/"},"modified":"2025-01-30T14:42:26","modified_gmt":"2025-01-30T14:42:26","slug":"no-excess","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itsperfect.io\/de\/resources\/case-study\/no-excess\/","title":{"rendered":"No Excess: Interview mit der neuen CFO Wendy Kok \u00fcber Innovation und Nachhaltigkeit"},"content":{"rendered":"\n

Die niederl\u00e4ndische Herrenmodemarke No Excess, die f\u00fcr ihre bodenst\u00e4ndige und bequeme Kleidung f\u00fcr unkomplizierte M\u00e4nner bekannt ist, hat sich ganz den Themen Innovation und Nachhaltigkeit verschrieben. Mit mehr als 1 000 Verkaufsstellen in ganz Europa und Neuseeland, Gesch\u00e4ftsstellen in den Niederlanden und Bielefeld, zwei eigenen Gesch\u00e4ften und einer komplett intern organisierten Logistik, ist eine schlanke Organisation unverzichtbar. Aber wie l\u00e4sst sich das umsetzen, und wo kann man Verbesserungen erzielen? Wir sprechen mit der neuen Finanzdirektorin Wendy Kok (33) \u00fcber die neueste Denim-Linie, den Schwerpunkt Nachhaltigkeit, das richtige ERP-Paket und innovative Initiativen wie RFID- und 3D-Sampling. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Finanzdirektorin in einer bewegten Zeit<\/h2>\n\n\n\n

Wendy begann ihre berufliche Laufbahn mit 21 Jahren als Buchhalterin f\u00fcr KMU bei Deloitte. Nachdem sie acht Jahre lang mit gro\u00dfer Freude in dieser beratenden Rolle gearbeitet hatte, wurde es Zeit f\u00fcr eine neue Herausforderung. Sie entschied sich f\u00fcr Interim-Jobs, aber dabei fehlte ihr doch ein St\u00fcck Verbundenheit. Ende 2019 bewarb sie sich bei No Excess<\/a> als Controllerin und es wurde vereinbart, dass sie nach der Pensionierung des Finanzdirektors dessen Nachfolge antreten sollte. Durch seinen pl\u00f6tzlichen Tod in diesem Fr\u00fchjahr verlief die gesamte Entwicklung f\u00fcr Wendy schneller als geplant. \u201eDas war und ist eine schreckliche Zeit f\u00fcr das Unternehmen. Aber w\u00e4hrend jeder pers\u00f6nlich trauert, muss man als Unternehmen ziemlich schnell weitermachen. Man muss wieder an die gesch\u00e4ftliche Seite denken, das ist ein schwieriges Gleichgewicht.\u201c <\/p>\n\n\n\n

Nach einer Zeit der Trauer beschloss der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer im Sommer, dass es an der Zeit ist, Wendy offiziell zur Nachfolgerin zu ernennen. \u201eDas war ein merkw\u00fcrdiges Gef\u00fchl, aber irgendwann m\u00fcssen N\u00e4gel mit K\u00f6pfen gemacht werden, und das Unternehmen braucht einfach einen Finanzdirektor. Der Vorteil ist, dass wir bereits in gro\u00dfem Umfang darauf hingearbeitet haben, sodass viele Formalit\u00e4ten und Befugnisse bereits geregelt waren. Nat\u00fcrlich gibt es Punkte, mit denen ich M\u00fche habe, aber die h\u00e4tte ich sonst vermutlich auch gehabt. Es gibt Dinge, die nur ein- oder zweimal im Jahr vorkommen, wodurch ich immer noch ab und zu denke: Ach ja, das machen wir auch? Wie machen wir das eigentlich?\u201c <\/p>\n\n\n\n

Neue M\u00f6glichkeiten durch die Einf\u00fchrung von Itsperfect <\/h2>\n\n\n\n

Gl\u00fccklicherweise ist Wendy inzwischen ein ziemlicher Allrounder, nicht nur im Finanzwesen, sondern auch im IT-Bereich. Das liegt daran, dass sie kurz vor einer gro\u00dfen Umstrukturierung gestartet ist: der Umstellung auf ein neues, integriertes ERP-Paket. <\/p>\n\n\n\n

\u201eSchon sehr bald nachdem ich hier angefangen hatte, begann die Einf\u00fchrung von Itsperfect. Ich habe eine wichtige Rolle bei der Vorbereitung, der Daten\u00fcbertragung, der Einrichtung der Prozesse und der Inbetriebnahme gespielt. Das war ein wirklich guter Weg, um die gesamte Organisation kennenzulernen. Sonst h\u00e4tte ich auch nicht so viel \u00fcber unseren Logistikprozess gelernt. Jetzt wei\u00df ich eigentlich genau, wie jeder hier arbeitet.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Obwohl Wendy bei Ihrer Bewerbung erleichtert war, dass die Umstellung von Navision auf diese SaaS-L\u00f6sung anstand, war diese Ver\u00e4nderung f\u00fcr viele Mitarbeiter des Unternehmens sehr gew\u00f6hnungsbed\u00fcrftig.<\/p>\n\n\n\n

\u201eWir hatten ziemlich viel custom build Software. Deshalb hatten wir oft Diskussionen mit den Benutzern: ‚Das System tut nicht, was ich will‘. Ich pers\u00f6nlich bin nie ein gro\u00dfer Bef\u00fcrworter von custom build Software gewesen, weil man dadurch sehr stark in den bestehenden Prozessen verhaftet bleibt, weil es fast unm\u00f6glich ist, die Dinge pl\u00f6tzlich auf eine v\u00f6llig andere Weise anzugehen. Einfach so weitermachen wie man es immer getan hat, macht einen sehr starr in seiner Arbeitsweise. Und wenn man mit neuen Entwicklungen Schritt halten will, muss man an Workarounds arbeiten. Das macht das Ganze so kompliziert.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Eine einzige, vollst\u00e4ndige SaaS-L\u00f6sung f\u00fcr alle Abteilungen <\/h2>\n\n\n\n

Seit dem Umstieg auf Itsperfect geh\u00f6rt dies der Vergangenheit an. Durch ein einziges benutzerfreundliches System, das neben den Standard-ERP-Funktionen auch integrierte Module wie Warehouse Management (WMS), Intercompany, Konsignation, Vendor Managed Inventory und den B2B-Webshop f\u00fcr den Verkauf an Einzelh\u00e4ndler enth\u00e4lt. Dazu kommen standardm\u00e4\u00dfige Kopplungen mit Shopify (B2C), Tradebyte und Twinfield. Wendy: \u201eItsperfect ist f\u00fcr uns eigentlich das wichtigste System, mit dem wir in unserer Organisation arbeiten. Aus rein finanzieller Sicht ist es ideal, alle Finanzstr\u00f6me an einem Ort nachvollziehen zu k\u00f6nnen. Von Lagerbestand und Intercompany bis hin zur Rechnungsstellung. Und f\u00fcr unser Unternehmen als Ganzes ist es ein gro\u00dfer Vorteil, dass alle Abteilungen daran angeschlossen sind. Das ist wirklich der gemeinsame Nenner, hier kommt alles zusammen.\u201c <\/p>\n\n\n\n

Gr\u00fcnes Licht f\u00fcr innovative Logistik mit RFID <\/h2>\n\n\n\n

Damit schafft das System eine solide Grundlage f\u00fcr weitere Innovationen, wie den Einsatz von RFID auf Initiative des Logistikmanagers. \u201eWir stellen fest, dass wir wachsen, und mit der Erg\u00e4nzung von Online-Aktivit\u00e4ten wird der Druck auf die Zeitplanung immer gr\u00f6\u00dfer. Marketplace-Bestellungen m\u00fcssen am n\u00e4chsten Tag zugestellt werden. Das verlangt unserem Logistikteam einiges ab, vor allem in der Pre-Order-Saison, wenn gro\u00dfe Mengen verarbeitet werden m\u00fcssen. Das RFID-System von Nedap ist mit dem WMS verbunden. Wir haben einen genaueren \u00dcberblick \u00fcber unseren Lagerbestand, weil wir genauer wissen, was wir erhalten und was wir geliefert haben. Und das ist auch ein St\u00fcck Service- und Qualit\u00e4tsverbesserung gegen\u00fcber unseren Kunden.\u201c <\/p>\n\n\n\n

Die Zukunft der 3D-Samples<\/h2>\n\n\n\n

Auch 3D-Sampling, ein gerade erst eingef\u00fchrtes Modul innerhalb von Itsperfect, wird untersucht.<\/p>\n\n\n\n

\u201eWir befinden uns in einem vorl\u00e4ufigen Stadium des Prozesses. Ein Teil unseres Styling-Teams hat die Schulung f\u00fcr CLO3D absolviert. Wir sind dabei, ein kleines Pilotprojekt zu starten, und die ersten Zeichnungen werden gerade angefertigt. Wir stellen vorhandene Gegenst\u00e4nde, von denen wir bereits Fotos haben, im 3D-System nach, um beides miteinander vergleichen zu k\u00f6nnen. Wir sehen darin wirklich Zukunftspotenzial, aber es kostet auch eine Menge Zeit.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Dabei untersucht No Excess sowohl die interne Seite wie die \u00dcberpr\u00fcfung von Prototypen vor Produktionsbeginn, als auch den digitalen Vertrieb.<\/p>\n\n\n\n

\u201eEs gibt Artikel in unserer Kollektion, die wir in 12 verschiedenen Farben haben. Wenn Sie wissen m\u00f6chten, wie sich der Stoff anf\u00fchlt, k\u00f6nnen Sie auch eine Farbe bestellen. Ich denke, es ist wahrscheinlicher, dass es in diese Richtung geht, als dass es ganz ohne Muster l\u00e4uft. Wir m\u00fcssen die Entwicklung abwarten, denn wenn wir die Einzigen sind, werden sich die Einzelh\u00e4ndler nie daran gew\u00f6hnen. Aber ich vermute, dass sich das in Zukunft durchsetzt. Es gab auch eine Zeit, in der niemand an Onlineshopping geglaubt hat. F\u00fcr die Art und Weise, wie der Durchschnittsverbraucher online einkauft, ist wirklich kein echtes Foto von einem echten Produkt n\u00f6tig. Dann ist ein 3D-Bild besser. Die Ladenbesitzer sind noch nicht so weit, aber das kann noch kommen …\u201c<\/p>\n\n\n\n

Grenz\u00fcberschreitende Zusammenarbeit <\/h2>\n\n\n\n

Zus\u00e4tzlich zu seinem Hauptsitz in Amsterdam hat No Excess auch eine GmbH in Deutschland, wo der Markt ganz anders ist. Nicht nur in Bezug auf die Mode, sondern auch in Bezug auf die Ladengr\u00f6\u00dfen und die Art und Weise, wie man Gesch\u00e4fte macht. W\u00e4hrend die Einzelh\u00e4ndler in den Niederlanden die St\u00fccke aus der Kollektion kaufen, die ihnen gefallen, funktioniert das in Deutschland ganz anders. <\/p>\n\n\n\n

\u201eIn Deutschland findet man vor allem Ketten mit vielen Filialen und gro\u00dfe Kaufh\u00e4user mit Shop-in-Shops. Deshalb ist die Verantwortung der Marken viel gr\u00f6\u00dfer, den richtigen Umsatz pro Quadratmeter zu erzielen. Das stellt nat\u00fcrlich auch gewisse Anforderungen an die Art und Weise, wie Sie Daten austauschen und Ladenverk\u00e4ufe \u00fcberwachen k\u00f6nnen. Wenn wir die L\u00e4den auf der Grundlage der von ihnen get\u00e4tigten Verk\u00e4ufe beliefern, m\u00fcssen die Zahlen stimmen. Sonst bekommen sie neue Warenlieferungen, obwohl der Laden noch voll h\u00e4ngt. Diese Art der Zusammenarbeit stellt also auch Anforderungen an die Art und Weise, wie wir die Zahlen interpretieren und mit ihnen umgehen. Dazu verwenden wir das VMI-Modul von Itsperfect. So k\u00f6nnen wir den Lagerbestand und die Verk\u00e4ufe \u00fcberwachen.“<\/p>\n\n\n\n

Gro\u00dfe Schritte in Richtung Nachhaltigkeit <\/h2>\n\n\n\n

No Excess arbeitet bereits sehr bewusst an der Nachhaltigkeit und hat viele Pl\u00e4ne f\u00fcr die Zukunft. \u201eWir haben im vergangenen Jahr eine ganz neue Denim-Linie auf den Markt gebracht, bei der der Schwerpunkt auf der Nachhaltigkeit liegt. Das ist eines unserer NOS-Module, das den Verbrauchern und Kunden immer zur Verf\u00fcgung steht. Mit vielen neuen Modellen, mit neuen Passformen, Materialien und Waschungen, haben wir dies im gro\u00dfen Stil umgesetzt. Eine echte Erleichterung. Von dieser Kollektion wird 1 % an die Organisation Spieren voor Spieren gespendet.\u201c <\/p>\n\n\n\n

Das Unternehmen ist bereits der Better Cotton Initiative f\u00fcr nachhaltige Baumwolle und der BSCI f\u00fcr bessere Arbeitsbedingungen in den Fabriken beigetreten. Das ist aber noch nicht alles. <\/p>\n\n\n\n

\u201eWir haben eine CO2-neutrale Anlieferung, alle Autos werden elektrisch, wir bekommen Sonnenkollektoren auf dem Dach. In diesem Bereich sind wir sehr aktiv. Auch in unserer Kollektion werden Schritte unternommen, z. B. Jacken mit recycelter Wattierung und Produkte aus Bio-Baumwolle. Die deutschen Einzelh\u00e4ndler achten auch sehr genau darauf, sodass wir versuchen, einen immer gr\u00f6\u00dferen Teil der Kollektion auf diesen Standard zu bringen. Die gro\u00dfe Frage ist, ob die Verbraucher bereit sind, f\u00fcr ein ‚gr\u00fcnes Produkt‘ mehr zu bezahlen, und wenn ja, wie viel?\u201c<\/p>\n\n\n\n

Ziele und Herausforderungen<\/h2>\n\n\n\n

Seit der Einf\u00fchrung ist das Online-Gesch\u00e4ft von No Excess durch die Integration mit Marketplaces und Shopify stark gewachsen. In diesem Bereich sieht Wendy auch in den kommenden Jahren noch ein gro\u00dfes Potenzial. <\/p>\n\n\n\n

\u201eDie Tatsache, dass wir jetzt unsere Online-Verk\u00e4ufe \u00fcberwachen und bewerben k\u00f6nnen und den \u00dcberblick haben, wie die Verk\u00e4ufe – auch in den Ladenlokalen – laufen, ist f\u00fcr uns sehr wertvoll. In den kommenden Jahren wollen wir unsere Online-Pr\u00e4senz weiter ausbauen und dar\u00fcber hinaus ein wichtiger Partner f\u00fcr unsere Einzelh\u00e4ndler bleiben. Hier sehen wir in mehreren L\u00e4ndern Europas Wachstumschancen.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Nat\u00fcrlich ist das Unternehmen auch mit Herausforderungen konfrontiert, vor allem im Hinblick auf das wirtschaftliche Klima. \u201eDie Schwierigkeiten, mit denen wir in unserer Lieferkette immer noch zu k\u00e4mpfen haben. Ebenso die gestiegenen Kosten f\u00fcr unsere Produktion, die Transportkosten, die Baumwolle, der Dollarkurs und dergleichen. Und die Stimmung in den K\u00f6pfen der Verbraucher.\u201c <\/p>\n\n\n\n

Dennoch blickt Wendy positiv in die Zukunft: \u201eWir k\u00f6nnen uns nicht beklagen, wir haben unsere neue Verkaufsrunde f\u00fcr den Sommer 2023 beinahe abgeschlossen. Wir sind sehr zufrieden damit, wie es l\u00e4uft. Im Allgemeinen kommen unsere Kollektionen bei den Einzelh\u00e4ndlern gut an. Aber man sp\u00fcrt die negative Stimmung, die den Markt beeinflusst. Die Zukunft wird zeigen, wie sich die Dinge entwickeln.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Und so steuert No Excess mit gro\u00dfen Schritten auf sein 35-j\u00e4hriges Jubil\u00e4um im Jahr 2023 zu, ganz nach dem Motto: Comfort at every moment. Und voller Ambitionen.<\/p>\n\n\n\n

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